Ahora podemos ver canales informativos en WhatsApp con las últimas novedades todo en un solo lugar. La herramienta se presentó el pasado junio, de acuerdo con el blog oficial en español de la plataforma, y es hasta este mes de septiembre que se lanza en 150 países, lo que incluye México. La interfaz principal de WhatsApp despliega una nueva sección llamada Actualizaciones, la cual engloba los Estados y Canales

El director de políticas públicas para WhatsApp en América Latina, Pablo Bello, en entrevista explicó que inicialmente habrá canales verificados para organizaciones, equipos deportivos, artistas, entre otros, es decir que funciona como una herramienta para creadores que deseen mantenerse en comunicación con los usuarios «en un entorno de seguridad, confianza y protección de los usuarios».